- 課程目標：
責任：掌握西點執行軍規，例如結果導向、工作無借口、關注細節、尊敬上司等。
自發：轉換模式，主動積極，以終為始，明確個人愿景和自我的原則。
獨立：以自我原則為中心，做到要事**，對自我愿景進行組織與實踐。
互賴：基于互敬、互惠的思考框架與心意，溶入團隊，高效協同。
紀律：掌握企業界的“三**律八項主義”，即“令行通報”十條令。
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- 課程對象：
全體員工、新入職大學生等。
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- 課程大綱：
- **章、責任：結果導向、關注過程
- 為什么執行難
- 動力不足
- 阻力太大
- 西點軍校的執行力
案例討論：這些企業為什么能成功
- 什么是執行
- 執行就是要結果。
- 執行力是達成結果的態度、方法與措施。
- 執行就要結果導向、兼顧過程。
案例：諸葛亮為什么殺馬謖
-
西典執行三軍規
1、工作無借口
2、細節決定成敗
3、以上司為榜樣
案例： 跟惠普/華為學執行力提升
- 章、自發：積極主動、以終為始
- 快樂工作-樂業成就偉業
- 人生三大選擇
- 工作為了什么
- 這個時代幾乎所有的人都牢騷滿腹
- 熟悉的生存方式，也許*危險
- 稻盛和夫：“樂在工作”和“想得簡單”
- 努力愛上工作-主動擴大甜蜜區
- 從小事中感受快樂
- 樂觀對待逆境
- 簡單的事做到**，你就是成功者
二、積極主動-成功的**要素
- 社會之鏡
- 積極主動模式
- 變被動為主動-聆聽自己的語言
- 關注圈與影響圈
案例討論：責任心困境，秘書的工作做完了嗎？
- 如何積極主動
- 六倍溝通、多點耐心
- 結果導向、兼顧過程
- 發揮主導、正面思考
互動討論：去**旅行的問題
三、以終為始-自我的原則
- 以終為始的定義
- 兩次創造
- 主動設計還是被動接受
- 與管理-兩次創造
- 改寫人生劇本：成為自己的**次創造者
- 識別自己的生活中心
- 以原則為中心
4.定期進行階段職業生涯規劃
-
- 第三章、獨立：找到種子、發芽開花
一、找到種子
1、你真的很忙嗎
案例背景：忙碌的李明和王總的電梯對話
2、認識時間黑洞
案例解析：李明的時間統計結果
李明的時間統計作業
3、找到自已的價值觀
現場作業練習：你活著是為了啥?
二: 讓種子發芽
1、傳說中的四象限法則
- **象限文化
- 象限不緊急但非常重要
- 第三象限可以簡單比喻為美國西部牛仔現象
- 第四象限文化
2、李明應用四象間管理法的四步
- **步、改造你的任務清單(李明的原任務清單）
- 步、把工作任務放入四個象限
- 第三步、應用”猴子法則”走出第三象限
案例討論：猴子法則練習題
- 第四步、進行象限工作
3、象限事務的目標分解與任務描述
4、把時間看成一種投資
視頻案例討論：上海**的士的時間管理
5、項目與行動
案例討論：以下十項，那些是屬于“項目”，那些是屬于“行動”
案例解析：李明的事務處理流程圖
6、今日待辦與日程表
- 第四章、互賴：融入團隊、協力同心
- 團隊認識
1.西典軍規之團隊篇
2.團隊要什么樣的人？
3.團隊不要什么樣的人？
看圖識別：14種不好的團隊行為
二、溶入團隊六顆心
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- 主動心
- 大局心
案例討論：從《漢武大帝》看團隊破壞性**的人
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- 同理心
- 移情傾聽
- 同理心的溝通
互動游戲：同理心溝通三要決
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- 包容心
- 雙贏心
- 情感帳戶
- 人際交往的模式
- 雙贏的過程
互動游戲：焦點對外說服
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- 感恩心
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- 團隊協同
- 與上司的協同
互動討論：為什么有下屬，上司和下屬的關系是什么？
- 超越期望
- 關注細節
- 將服從進行到底
2.與同事的協同
互動討論：同事協同常見的誤區
- 同事就是客戶
- 誰貼近客戶，誰就擁有指揮棒
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- 第五章、紀律：令行通報、有始有終
- 十條令之指令條令
- 確認指令
- 簡單任務：只需**時間確認“收到”以及“重復指令內容”；
- 復雜任務：要確認“預計何時完成，實施要點，是否需要支援”；
- 及時報告
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回報、匯報、通報、求援
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- 親撰周報
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- 十條令之行動條令
- 說到做到
- 保持準時
在約定的時間開始做約定的事情
- 十條令之溝通條令
- 日清郵件
- 郵件是商務環境下正式的溝通方式。
- 任何一封郵件都應在24小時內給予回復。
- 會議記錄
- 如何開會
- 如何做會議記錄
- 十二條令之匯報條令
- 三條總結
- 一頁報告
- 統計分析
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