售后服務:
1.我廠**向需方提供的設備是全新的、完整的、未使用過的。
2.為支持合同設備的運行和維護,我廠**提供的技術資料完整的、清楚地、和正確的。
安裝調試:
1.我公司委派專業技術人員到現場進行安裝調試。在安裝調試過程中,我公司技術人員將對設備負責任將嚴格按照方案的要求和產品的出廠技術說明書進行科學的安裝和調試。如由特殊情況需對部分安裝反感進行更改,我方與使用方協商解決。我公司將確保安裝調試完成時間和調試。如因自然或需方人為原因需要進行延時,雙方將協商解決。
2.調試合格標準:將以我公司使用說明所規定的標準為標準。
使用培訓:我公司將根據合同清單提供詳細的產品說明書,系統使用說明書和系統維護說明書。將對使用者進行以下培訓:系統使用、系統維護、設備保養。
保修 :
1.保修宗旨:及時響應,盡快解決,確保使用。
2.保修期:保修兩年,終身維護。
3.服務:定期維護、回訪,征求意見,提高改進。
每天24小時客服人員在線,遠程視頻,上門等技術!!
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