凱冠公司專為SER供應商提供SER驗廠咨詢服務、針對SER驗廠要求提供標準培訓、SER驗廠資料，包廣大供應商一次性通過SER驗廠審核。
定義
學生工人
在教育機構注冊并被供應商雇用，參加教育機構安排的實習、勤工儉學或任何其他計劃 (以下簡稱“計劃”) 的工人，無論年齡大小。
適用法律法規(guī)
適用于供應商的運營及其工人雇傭和管理的所有法律、條例、法規(guī)、具有法律約束力的程序、指令和指南。
私人職業(yè)介紹所
代表個人或企業(yè)運作的私人服務機構 (包括子機構) ，職責是提供為空缺崗位輸送人才的雇傭或職業(yè)發(fā)展服務，履行合同以換取經(jīng)濟報酬。
教育機構 (以下簡稱為“學校”)
提供為期至少一個學期的教學計劃，并頒發(fā)某職業(yè)領域的證書、學位或文憑的機構。(在中國，教育機構包括中等職業(yè)學校、技術學校、職業(yè)高中、全日制大學、獨立學院、學院或職業(yè)技術學院。)
合理通知
工人自愿解除與供應商的合同時需至少提前一個月通知，若適用法律法規(guī)規(guī)定，可適當縮短。
SER驗廠輔導---SER供應商責任標準(結社自由與集體協(xié)商 一）
結社自由與集體協(xié)商
供應商應準許工人享有按自己的選擇與他人自由結社、組建及加入 (或者不加入) 組織團體，及進行集體協(xié)商的合法權益，不得干涉、歧視、報復或騷擾。
1 結社自由
1.1 政策和程序
供應商應制定一份關于結社自由的書面政策。此外，供應商應擁有執(zhí)行其結社自由政策的程序和制度，且此程序和制度滿足適用法律法規(guī)、《Apple 供應商行為準則》和《供應商責任標準》的要求。供應商應尊重工人自由組建或參與 (或拒絕組建、參與) 組織的合法權利，包括但不限于工會、工人委員會或其他工人組織，以及進行集體協(xié)商，而不對其進行干預、歧視、報復或騷擾。除正式集會以外，供應商應當在工人要求下，建立一套申訴機制。如果本國法律嚴格限制結社自由，供應商須允許工人通過其他方式以個人或集體形式與供應商協(xié)商，進行申訴，并保護其工作條件和雇傭條款中的權利。
1.2 中立
供應商不必積極支持工人結社或成立組織，但供應商必須確保工人可以在無暴力、無壓力、無畏懼、無恐嚇和無威脅的環(huán)境下行使其組織權。
1.3 扣款
若無工人個人的明確書面同意，供應商不得從工人的工資中扣除工會會費或任何其他工會經(jīng)費，經(jīng)自由協(xié)商后在有效的集體協(xié)商協(xié)議上另有說明的除外。
2 工人代表
根據(jù)適用法律法規(guī)規(guī)定，供應商不得介入工人組織的成立和運營，包括旨在確立或促進掌控、融資或控制該組織的行為。供應商不得干預工人制定其章程和規(guī)則、自由選擇代表、組織管理和活動以及制定計劃。工人代表有權根據(jù)適用法律法規(guī)或供應商與工人組織簽訂的雙方協(xié)議接觸其成員。工人代表應擁有履行其正當職能所需的設施。短暫休息期間和下班后，工人可在工廠內(nèi)自由集會并討論工作場所事宜。
3 無騷擾、無報復
任何工人或未來工人都不得因下列原因被解雇、列入黑名單，受到歧視、騷擾、恐嚇、報復或
其他雇傭決策：
• 作為工會成員和/或加入工會、工人協(xié)會或其他參與自由結社的活動
• 行使組建工會或參與集體協(xié)商的合法權利
• 組織或參與合法罷工或示威游行
• 向管理人員提出有關遵循集體協(xié)商協(xié)議的問題或任何其他合法要求供應商不得威脅、使用暴力、利用警察或軍隊威脅工人，或阻止、破壞、解散任何構成合法、和平行使自由結社權的活動，包括工會大會、組織活動、集會和合法罷工。供應商不得通過換崗、降職、升職、外包或重新分配工人的方式阻止成立工會或參與工人與管理層之間的交流活動。供應商管理人員不得通過將工會會員執(zhí)行的工作外包的方式妨礙工人行使和平組織的權利。“準則”和本標準禁止出于報復已組建或正設法組建工會的工人之目的，將生產(chǎn)從一處轉移到另一處的做法。
4 集體協(xié)商協(xié)議
如果存在集體協(xié)商協(xié)議，供應商應本著誠信善意原則進行協(xié)商。供應商應本著誠信善意原則，在任何已簽訂的集體協(xié)商協(xié)議有效期限內(nèi)遵守此協(xié)議條款。如果存在集體協(xié)商協(xié)議，協(xié)議當事工人應收到已簽訂的協(xié)議。如果法律規(guī)定限制了自由結社和集體協(xié)商的權利，供應商不得阻礙工人通過其他合法途徑進行結社和集體協(xié)商。
預防雇用童工
3 培訓和溝通
3.1 招聘員工
供應商須向所有招聘員工 (包括私人職業(yè)介紹所和符合條件的教育提供者) 提供有關相應年齡文件和核實系統(tǒng)的完善培訓。
3.2 工人、主管和經(jīng)理
供應商應在入職培訓期間向所有工人、主管和經(jīng)理溝通預防雇用童工政策，并每年通過更新培訓鞏固知識。
3.3 與 Apple 溝通
如通過外部審核和自查發(fā)現(xiàn)存在在職童工、離職童工或曾經(jīng)的童工，供應商應立即通知Apple 并執(zhí)行 Apple 指示的糾正計劃。
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