智能外呼是一個幫助我們自動撥打電話的工具。通過智能外呼,設置好話術和語音,即可自動撥打電話,自動和客戶對話,篩選出來有意向的用戶推送給我們。并且它的操作很簡單,用戶只需導入要撥打的電話,設置撥打時間,即可自動運行。
1、成本低,一次搭建,長期使用,無需培訓,直接上崗,對于現在的電銷企業來說,招人難,留人更難,但是找到人還需要進行培訓,成本高但是智能外呼不需要薪資待遇,相于企業來講降低了成本。
2、線路穩定,對接運營商線路,無需辦卡,防封防限制,線路穩定了相應的通話量也就可以**了,也自然而然的可以聯系到更多的意向客戶。手機卡這種形式的已然淘汰,三天兩頭出現被標記,甚至被封卡,非常影響效果。
3、高效率,智能外呼可以不間斷的通過電話呼叫中心撥打電話,這個是業務員遠遠趕不上的。而且它可以快速的篩選電話,可以將無效電話直接跳過,大大提高了工作效率。
4、撥打過程中會根據客戶問的內容,自動分類客戶,將客戶自動分為A/B/C/D類客戶,再將意向客戶主動推送到你的微信上,攜帶完整版錄音,分段式錄音,文字版記錄,方便后期業務人員精準跟進客戶。
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二、智能外呼有著什么樣的作用?
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