本方案適合汽車4S店、汽車美容、汽車洗車、洗車店、汽車維修、汽車裝潢、汽車后市場店進行會員管理、會員營銷、店鋪收銀、打折積分、儲值消費、禮品兌換、商品管理、商品進銷存、員工提成、財務報表……汽車美容店如何選擇會員管理系統?
門店管理中我們常遇到的問題與解決方案:
1.會員名下有多輛車,要如何管理呢?
通過升級辦理會員卡之后可以收集到用戶手機、微信號碼、生日等信息,也可以為客戶自定義標簽,用于達到客戶人像畫區分,還可以設置會員的呢及,會員消費/充值到達**等級后可以享受一定的優惠折扣,也能夠積分
2.我有多種不同類型的消費儲值卡,系統可以實現嗎?
會員登記時,通過開啟或關閉設置不同的功能等級,即可實現一卡多用/**卡類型,收費項目可以自由次置,支持次卡/月卡/年卡/套餐等,如洗車卡、打蠟護理項目、機油護養套餐等,收銀自動劃扣項目/卡次
3.有什么可以促進會員充值的手段嗎?
為了快速回籠資金,通過云上鋪會員管理系統服飾鞋帽版中豐富的營銷活動,開展如充值贈送、消費贈送活動,吸引會員預先儲值,通過設置不同的時段及贈送積分。
4.接車洗車結算收銀方便嗎?店內不放電腦可以嗎?
系統支持手機端、手持機端、觸屏端、電腦端等多種設備收銀,商家如果不需要在店內設置電腦,可使用手機或手持機開單收銀,手持機支持打印消費小票,系統支持散客免登錄快速收銀,自由編輯工時費,滿足不同服務收費需求
5.除了洗車維修服務,我們也會售賣配件,兩者可以一起嗎?
除了汽車美容行業必須的計次消費服務外,系統也支持商品消費,在會員在店內洗車或保養時,商家可以給會員推薦相應的產品、如車載香水、腳墊、方向盤套或者是車擺件、掛件等商品
6.老會員帶新會員來消費有沒有獎勵呢?
商家可以利用我們的會員推薦功能,會員每推薦成功一個會員就可以獲得一定的積分獎勵,并且推薦的會員后期消費之后推薦人也同樣可以獲得積分獎勵,獲得的積分可以用于兌換禮品等獎勵
7.都支持那些收款方式呢?
聚合支付方式,支持多種支付方式,如余額、現金、積分、銀聯、掃碼、微信、支付寶、美團券、大眾券、折扣券等多種支付方式,支持組合支付
8.有員工提成嗎?提成有沒有記錄呢?
針對不同門店、不同銷售人員,售賣的套餐系統會自動統計并生成報表,售出提成也會自動生成提成記錄,方便財務核算
9.有沒有統計報表可以查尋我們各店的經營情況呢?
云上鋪會員管理系統擁有銷售訂單、會員賬戶、用戶交班、推薦返利記錄等多種統計記錄,課程分析、會員分析、員工分析幫助您更了解您的會員和員工,綜合統計統計店內經營情況,運營更簡單
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