在“90后”主導的今天，消費升級趨勢明顯，人們對于購物的靈活性、便利性和快捷性等提出了更高的要求。由于傳統零售業受到疫情影響，人們也開始關注“無人零售”,“無接觸服務”的新型模式。因此，無人售貨機在人們日常生活中扮演著越來越重要的角色。它不受時間、地點的限制，能節省人力、方便交易，在盈利能力和成本上更是具備傳統零售不可比擬的優勢。而且無人售貨機更是滿足年輕人沖動型消費和碎片化消費的場景需求，其前景非常廣闊，已經逐漸成為表現低迷的中國零售市場上新興的增長動力，是一種全新的商業零售形式。

中國已成全球大化妝品消費市場，每年保持10%以上的增長，預計2023年市場交易規模達5000億元。消費結構不斷升級，95后成為新零售消費市場**，消費便捷性成為了消費者主要消費決策因素。