1、ISO9000為企業提供了一種具有科學性的質量管理和質量**方法和手段,可用以提高內部管理水平。
2、使企業內部各類人員的職責明確,避免推諉扯皮,減少**的麻煩。
3、文件化的管理體系使全部質量工作有可知性、可見性和可查性,通過培訓使員工更理解質量的重要性及對其工作的要求。
4、可以使產品質量得到根本的**。
5、可以降低企業的各種管理成本和損失成本,提高效益。
6、為客戶和潛在的客戶提供信心。
7、提高企業的形象,增加了競爭的實力。
8、滿足市場準入的要求。
9、為客戶和潛在的客戶提供信心。
管理是企業運行的基礎,知識經濟和全球經濟一體化時代的到來對企業的現代化管理提出了更高的要求。一個現代化企業必須建立系統、開放、高效的管理體系,企業的每一部分工作都要納入體系中,這是現代生產集約化的需要,也是運行規范化、標準化的需要。因此企業要通過建立系列化、規范化、文件化的管理體系來規范企業的管理行為,從而達到現代管理的目的。具體來看,一來,三體系認證是使得企業的管理走向法制化的重要途徑,建立管理體系后,系統、規范的制度化文件成為企業上下人人遵守的內部法規,使企業的管理走向法制;二來,是發動全體員工參與管理的好形式,管理層的理念、思路及目標通過體系文件變成全員的自覺行動,使管理部門的工作得到各有關部門的主動支持與配合;三,使企業建立起主動的自我完善、持續改進的有效機制。通過管理體系特有的日常監測與測量、年度審核及管理評審,企業能主動地及時發現管理中存在的問題,實現持續改進的機制。
其次,三體系認證是向公眾展示企業良好形象和社會責任的佐證和媒介。
具體來看,ISO9001質量管理體系是展示企業確保服務質量穩定,追求“零缺陷”的目標,對客戶負責的形象;ISO14001環境管理體系是展示企業確保在服務過程中節約資源,少甚至無污染,追求“零排放”目標,對社會負責的形象與責任;OHS18001職業健康安全管理體系是展示企業確保生產過程中少甚至無事故、職業病,追求“零事故”的目標,對員工負責的形象與責任。
再者,三體系認證具有直接或間接經濟效益、社會效益。
企業實施并通過三體系認證,要有一定的投入,但也會得到豐厚的回報,不僅有造福社會的社會效益,也會產生實實在在的經濟效益。分開來看,ISO9001質量管理體系認證的好處在于,穩定服務質量,減少客戶投訴,提高企業信譽,直接有利于拓展市場。通過ISO14001環境管理體系認證,有利于節約能源資源,降低企業成本;持續達到排放、減少排污費用,提高市場競爭力,為保護環境作貢獻。OHS18001職業健康安全管理體系認證的益處在于,減少工傷事故,杜絕職業病危害,改善勞動條件,減少企業損失,調動員工積極性;為保持社會穩定作貢獻。
簡單的來看,企業為什么要做三體系認證?呱仔小編告訴你。ISO9001認證是企業招投標的先行條件,能提供科學性的質量管理和質量**方法和手段,有利于完善組織內部管理,降低企業管理成本和損失成本;ISO14001環境管理體系認證有利于減少環境風險事故,降低企業的經營成本,節約能源,提升企業形象;OHS18001認證是企業提高安全生產管理水平和避免風險的保障。三體系認證獲取的證書一般是絕大多數招投標項目的必備條件和基礎資質,不可或缺。
就目前形勢來看,通過三體系認證的公司越來越多,體系運行情況也是重要的審查項目,為確保在激烈的競爭中留有一席之地,通過三體系認證是目前企業發展大勢所趨。
ISO9001、ISO14001、OHS18001體系標準是被世界多數企業所接受、是企業在開展質量、職業健康安全和環境工作方面的綱領性指導文件,其中蘊含了豐富的的管理思想和理論。
一、企業進行三個體系認證的目的和意義
企業進行三個體系的認證是世界性的趨勢,是企業參與國際貿易、提高自身競爭的自覺要求,也是企業遵法守信、誠實負責的體現形式。通過體系的持續運行,可不斷提升企業的各項管理水平。認證也意味著付出,意味著管理成本的增加。任何工作都離不開資源的支持,而企業追求的目標之一是經濟效益**化,如何處理好經濟效益和綜合效益的關系、將經濟投入轉化為效率提高是企業認真思考的事情。
二、成功保持體系有效運行的條件
企業要通過體系認證并不難,難的是能夠**按照標準要求去實施,并做到持續改進。要做到體系的持續有效運行,離不開**的高度重視和率先垂范,離不開全員參與,離不開眼前利益服從長遠利益、個人利益服從集體利益、集體利益服從國家利益的指導思想,離不開將體系運行與日常管理相融合的工作思路。
三、體系運行前企業需解決的主要問題
一是組織機構的優化。組織機構是企業開展管理工作的基石,應按照高效的業務流程去構造組織的機構,并努力減少中間環節。在職能劃分時既不能出現遺漏,也要盡量避免過多過深的交叉,更要處理好部門之間的接口。目前公司缺少一個能協調各職能部門和項目部、集中處理各類信息、為各層次提供決策和咨詢服務、致力于企業長遠發展研究的機構。二是能力、意識和培訓問題。合格的人力資源是圓滿完成各項工作任務的**。基于適當的教育、培訓、技能和經驗,從事各項工作的人員應是能夠勝任的,企業應確定各崗位人員所必要的能力,提供培訓或采取其它措施以滿足這些需求,并評價所采取措施的有效性,使員工認識到所從事工作的相關性和重要性,以及如何為實現目標作出貢獻。三是程序文件的編寫。文件化的程序文件有助于良好地運行控制,體系標準都是通用的,如體將通有的要求與企業的具體活動、主品服務特點結合起來是編寫成功的關鍵。應充分反映企業的質量、安全和環境等管理現狀,不照搬照抄應派有與企業現有的管理基礎相結合,不另起爐灶;應采用PDCA的過程方法,體現對人、機、料、法、環的有序控制。應成立一個由管理者代表直接**的跨部門的工作小組,以進行有效的協調和通。
四、重視體系的運行管理工作
體系建立起來之后,運行是關鍵所在。體系文件經過審批發布后各級部門和人員都應認真執行,并積極提出改進建議,通過內審和管理評審不斷提高運行質量,確保體系的有效性、適宜性和充分性。管理體系既然是一種約束,就不能容許各行其事。
五、重視績效的監視和測量
產品質量、工作績效、過程能力、顧客及其它相關方的感受的監視和測量是持續改進的基礎,除了對產品質量的監視和測量工作,其余的我們做得還不夠,尤其是地過程的監視和測量,這可能會導致過程程**能力的不足,勢必將影響公司的履約能力。
ISO 管理體系認證
國際標準化組織(International Organization for Standardization,ISO)簡稱
ISO,是一個全球性的非政府組織,是國際標準化領域中一個十分重要的組織。
目前常做的體系認證:
ISO9000 質量管理體系認證
ISO14001 環境管理體系認證
OHSAS18001 職業健康安全管理體系認證
1、質量管理體系認證(GB/T19001/ISO9001)
ISO9001 標準是一系統性的標準,是針對組織的管理結構、人員、技術能力、
各項規章制度、技術文件和內部監督機制等一系列體現組織**產品及服務質量
的管理措施的標準。涉及的范圍、內容廣泛,且強調對各部門的職責權限進行明
確劃分、計劃和協調,而使企業能有效地、有秩序地開展各項活動,**工作順
利進行。通俗地講就是把組織的質量管理標準化,而標準化質量管理生產的產品
及其服務和質量是可以的。
如果企業有效的執行這一管理標準,就能提高產品(或服務)的質量,降低
生產(或服務)的成本,建立客戶對企業的信心,提高經濟效益,**大提高
企業在市場上的競爭力。
建筑施工企業進行質量管理體系認證,還必須同時符合 GB/T50430《工程建
設施工企業質量管理規范》要求。GB/T50430 是建設部為了加強工程建設施工企
業的質量管理工作,規范施工企業從工程投標、施工合同的簽訂、施工現場勘測、
施工圖紙設計、編制施工相關作業指導書、人機料進場、施工過程管理及施工過
程檢驗、內部竣工驗收、竣工交付驗收、檔案移交人員離場、保修服務等一系列
流程而起草標準,其目的就是通過推動施工企業全面實施 GB/T50430,進一步強
化和落實質量責任,提高企業自律和質量管理水平,促進施工企業質量管理的科
學化、規范化和法制化。
優點:
①提高企業管理水平和企業形象,節省了方審核的精力和費用。
②提高供方的質量信譽,使企業在產品品質競爭中永遠立于不敗之地。
③指導需方選擇供方單位,有得于國際間的經濟合作和技術交流。
④強化品質管理,提高企業效益;增強客戶信心,擴大企業市場競爭力。
⑤消除國際貿易壁壘,在質量方面與國際接軌,成為進入國際市場的“通行
證”。
⑥有助于調動全體員工的積極性,強化企業內部管理,穩定經營運作,減少
因員工辭工造成的技術或質量波動。
2、環境管理體系認證(GB/T24001/ISO14001)
建立環境管理體系,可摸清企業自身的環境狀況,增強對保護環境的責任感,
以減少污染。并提高企業的管理水平,節能降耗、節約資源的能源,降低運營成
本。獲取 ISO14001 認證證書等于取得一張國際貿易的“綠色通行證”,打破綠色
貿易壁壘。不但順應國際和國內在環保方面越來越高的要求,不受國內外在環保
方面的制約,享受國內外在環保方面的優惠政策和待遇,有效地拐進企業環
境與經濟的協調和持續發展。
優點:
①能減少污染物的產生、排放,促進廢物回收利用,節約能源,節約原材料,
避免了罰款和排污費,從而降低成本。
②是占領國內市場的需要。目前許多國家明確規定生產產品的企業應通過
ISO14001 認證,未通過 ISO14001 認證已成為企業爭取國內更大市場份額以及進
行國際貿易的技術障礙,因此只有實施 ISO14001 環境管理體系,以此提高企業
綜合管理水平和改善企業形象,降低環境風險,企業才能更好地占領國內外市場。
③企業走向良性和長期發展的需要。可以有效的促進企業環境與經濟的協調
持續發展。
④是履行社會責任的需要。當前環境污染給人類生存造成極大的威脅,引起
世界各國的關注。
⑤可以減少由于污染事故或違反法律、法規所造成的環境風險。
⑥增加企業獲得優惠信貸和保險政策的機會。
3、職業健康安全管理體系認證(GB/T28001/OHSAS18001)
職業健康安全管理體系是企業全面管理體系的重要組成部分,是為實現持續改進用人單位的職業健康安全績效而提供的一種結構化的運行機制,實施職業健康安全管理體系可促進我國企業建立現代化企業制度,積極主動地遵守有關職業健康安全的法律、法規,提高企業職業健康安全的管理水平并與國際標準接軌,同時可提高職工和全社會安全意識,有效預防控制工傷事故和職業病的發生,保障國發經濟的持續發展。
優點:
①識別危險源,降低風險,預防事故,降低風險成本的需要。
②有助于消除貿易壁壘,這將是未來國際市場的必備條件之一。
③可以明顯提高企業安全生產的管理水平和管理效益,另一方面由于改善作業條件,增加勞動者身心健康,能夠明顯提高職工的勞動效率。
④實施 OHSAS18001,將在社會上樹立企業良好的品質和形象。
現代企業在市場中競爭不僅是資本和技術的競爭,也是品質和形象的競爭。因此建立職業健康安全管理體系正逐漸成為現代企業的普遍需求。
體系流程:
1、安排咨詢老師與企業溝通確定下場時間了解企業基本狀況。
ISO是什么?
ISO是三體系認證,(質量管理,環境管理,職業健康安全管理)認鑒網可查 保真
ISO (9000 14001 18001 )
宣傳,招標,投標,都可加分的。
能為企業樹立良好的品質形象
1,、ISO9001 全場質量流程認證 (統稱9千)
建筑行業專屬質量認證T50430
2、ISO14001 環境認證,如有生產必須有環評 (減少污染,節能降耗,降低運營成本)
3、OHSAS18001 全場人員健康安全認證
流程 簽訂合同→與企業溝通確認咨詢老師下場時間→根據企業情況編輯材料→對企業做審查做評分→等待發證(1個月左右) 可加急10個工作日
費用: 7K-8K 其中不包括老師下場差旅費 可三證一起辦理 老師下場一次,減少咨詢師的差旅費
認證中心:華信創認證中心
中天認證服務中心
北京國聯標準認證服務中心
在認鑒網有備案,有認證機構批準書。都可查,國家認可的。
1.在內部:
1).強化內部管理,提高管理水平;
2).積累生產經驗,不斷改進更新;
3).合理分配權責,促進部門聯合;
4).保護員工利益,促進管理者能力提高。
2.在外部:
1).獲得國際貿易綠卡——“通行證”,消除了國際貿易壁壘;
2).提高企業形象,增強客戶信任,擴大市場份額;
3).有利于國際間的經濟合作和技術交流。
4).高質量資質證書
5).招投標加分利器
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