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主營(yíng):直播; 智慧門店; 企業(yè)CRM; 防偽溯源追溯; BI大數(shù)據(jù); 公眾號(hào)小程序; 智慧社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng); 單商戶多商戶商城; 社區(qū)團(tuán)購(gòu);
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CRM客戶管理系統(tǒng)企業(yè)管理教育酒店餐飲物業(yè)財(cái)務(wù)合同社區(qū)辦公軟件
CRM客戶管理系統(tǒng)企業(yè)管理教育酒店餐飲物業(yè)財(cái)務(wù)合同社區(qū)辦公軟件
2020年12月26日
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河南威漫信息科技有限公司企業(yè)CRM系統(tǒng)解決方案-全渠道鏈接和客戶互動(dòng),基于客戶洞察和細(xì)分開展針對(duì)性營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù),提升客戶體驗(yàn)和客戶價(jià)值,全過程銷售管理,**解決方案
市場(chǎng)-線索資源合理分配、高效利用,有效提升企業(yè)的市場(chǎng)投入回報(bào)率
售前-客戶及時(shí)跟蹤、商機(jī)有序推進(jìn),有的放失提高銷售贏單率
售中-步步為營(yíng)踢好銷售的“臨門一腳”,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率,打造高效客戶群
售后-客戶溝通-反饋-解決方案環(huán)環(huán)相扣、層層遞進(jìn),有效提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)二次銷售。
全生命周期管理,助你馳聘商海、戰(zhàn)無不勝
CRM能幫助企業(yè)達(dá)到以下作用:
一、提高員工的工作效率
因客戶關(guān)系管理而生的CRM系統(tǒng),可以幫助企業(yè)錄入客戶信息,當(dāng)企業(yè)的客戶數(shù)量達(dá)到一定的程度之后,員工要處理客戶的信息,對(duì)不同的客戶進(jìn)行針對(duì)性的跟進(jìn)時(shí),可以使用CRM系統(tǒng)快速、精準(zhǔn)的為客戶提供服務(wù)。
二、培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶
客戶關(guān)系管理的核心理念是“以客戶為中心”,企業(yè)通過滿足不同顧客的個(gè)性化需求來使顧客滿意,同時(shí)企業(yè)通過加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,吸引、培養(yǎng)大批客戶,使?jié)M意客戶轉(zhuǎn)型成為忠誠(chéng)客戶,從而與客戶間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系,形成企業(yè)獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、完善管理體系,降低運(yùn)營(yíng)成本
企業(yè)管理體系是否完善是其能否順利、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,而CRM可以讓企業(yè)進(jìn)行各種復(fù)雜的交叉的權(quán)限制定和管理,讓企業(yè)無需擔(dān)心人員變動(dòng)導(dǎo)致客戶資料的流失,完善企業(yè)管理體系。另外,利用CRM系統(tǒng)實(shí)施客戶關(guān)系管理能夠**化的發(fā)揮員工的技能,提高員工的工作效率和生產(chǎn)力,也是為企業(yè)降低了運(yùn)營(yíng)成本。
四、增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
客戶的爭(zhēng)奪是企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的根源,哪家企業(yè)可以爭(zhēng)取到同樣的市場(chǎng)里上多的客戶資源,誰就可以立于不敗之地。企業(yè)如果利用好CRM系統(tǒng),和客戶建立相互信任的良好關(guān)系,可以在維護(hù)好原有的老客戶的同時(shí),還能不斷的開拓新的客戶資源,為企業(yè)取得更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。
威漫人秉承“誠(chéng)信為本,服務(wù)至上”的理念,公司致力于智慧園區(qū)、智慧門店、企業(yè)crm、小程序公眾號(hào)、直播電商、防偽溯源追溯系統(tǒng)等高端軟件產(chǎn)品研發(fā),產(chǎn)品覆蓋各大行業(yè),在全體同仁的不懈努力下,威漫獲得了40多項(xiàng)軟件著作權(quán)及榮譽(yù)證書等,得到了客戶和社會(huì)各界的認(rèn)可與支持。
威漫提供產(chǎn)品研發(fā)服務(wù),從產(chǎn)品定位、研發(fā)到運(yùn)營(yíng),用更多的時(shí)間與客戶溝通需求,用更多的精力專注產(chǎn)品設(shè)計(jì),讓每一位與威漫合作的客戶都收獲驚喜。威漫擁有多年互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)上千家企業(yè),為您量身打造更符合您行業(yè)特點(diǎn)的解決方案;用更成熟的方案解決行業(yè)痛點(diǎn),用的售后團(tuán)隊(duì)為您提供更滿意的服務(wù)。
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