在“懶宅經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代背景下,人對(duì)金錢的敏感度逐步降低,“時(shí)間大于金錢”已成為社會(huì)不爭(zhēng)的事實(shí),在此背景下,包含外賣、代買、代送、代辦等在內(nèi)的同城跑腿配送服務(wù)的需求火速爆發(fā):
1、市場(chǎng)需求大、收入高、成本低,行業(yè)整體卻呈現(xiàn)效率低、不安全、不規(guī)范等問題;
2、入駐大平臺(tái)成本太高,盈利少,如某團(tuán)外賣商家抽成20+%,還有競(jìng)價(jià)排名廣告費(fèi)、強(qiáng)制被動(dòng)做營(yíng)銷,自掏腰包補(bǔ)貼做活動(dòng),簽訂**入駐協(xié)議等等;
3、傳統(tǒng)公眾號(hào)訂餐、跑腿下單操作復(fù)雜、客戶留存率低,漏單、錯(cuò)單等問題層出不窮;
趣來達(dá)外賣+跑腿配送系統(tǒng)是一套成熟的同城生活服務(wù)系統(tǒng),提供給本地同城服務(wù)商,承接本地外賣、生鮮、多店商城、超市聯(lián)盟、代買代辦的購(gòu)買及配送服務(wù),無縫銜接同城用戶、實(shí)體商家、配送騎手和平臺(tái)管理員,有效提升同城生活服務(wù)的配送效率和服務(wù)質(zhì)量。
趣來達(dá)外賣跑腿配送系統(tǒng)可聚合本地市民與線下各行各業(yè)的實(shí)體商家,快速搭建起一個(gè)本地聚合跑腿、快遞、外賣等同城生活服務(wù)的多元化生活便利平臺(tái)。
用戶端-功能介紹
· 快捷下單
小程序快速下單入口,代買、代送、代取、代辦多個(gè)跑腿下單入口,操作便捷;
· 精準(zhǔn)定位
用戶進(jìn)入小程序,可自動(dòng)定位當(dāng)?shù)貐^(qū)域位置、天氣、溫度等實(shí)時(shí)情況;
· 查看附件騎手
**頁頂部智能顯示附近騎手人數(shù),方便用戶考量下單時(shí)間,確保訂單高效完成;
·儲(chǔ)備金充值
平臺(tái)老用戶可在線充值儲(chǔ)備金,充值后下單直接抵扣;
·邀請(qǐng)有禮+優(yōu)惠券營(yíng)銷
用戶可邀請(qǐng)新用戶,獲得豐厚獎(jiǎng)勵(lì),優(yōu)惠券發(fā)放,刺激用戶消費(fèi);
·在線客服
針對(duì)用戶在系統(tǒng)使用中的問題,用戶可通過在線客服直接反饋到平臺(tái);
商家端-功能介紹
· 拍照下單
其他平臺(tái)急需配送的訂單,商家可通過拍照識(shí)別訂單詳情快速發(fā)單,高效直達(dá)騎手配送;
· 手動(dòng)錄單
商家可選擇手動(dòng)輸入錄入訂單,確保訂單信息的準(zhǔn)確性和自由錄單需求;
· 一鍵粘貼
系統(tǒng)支持一鍵粘貼復(fù)制,快捷的下單方式減少商家的工作量,提升發(fā)單效率;
· 儲(chǔ)備金充值
戶可直接在平臺(tái)充值儲(chǔ)備金,發(fā)單后同步扣除,金額變量皆可追溯;
· 常用地址
商家可設(shè)置多個(gè)常用地址,針對(duì)多個(gè)拿貨地址的商家可快速提升下單效率;
· 發(fā)單統(tǒng)計(jì)
每日發(fā)單量、商品費(fèi)、配送費(fèi)都有詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),訂單詳情可隨時(shí)查看;
騎手端-功能介紹
· 騎手實(shí)名認(rèn)證
平臺(tái)內(nèi)的每一位騎手,不論兼職和全職,必須全部提交實(shí)名認(rèn)證,運(yùn)營(yíng)者在后臺(tái)統(tǒng)一審核,審核通過才可在平臺(tái)內(nèi)接單,保障安全;
· 多種接單方式
群搶單、指派訂單并行,多種訂單指派模式,騎手智能接單;
· 任務(wù)列表
待支付、待接單、進(jìn)行中等多種狀態(tài)的訂單分類展示,一目了然;
· 接單時(shí)間設(shè)置
騎手可自定義設(shè)置接單的時(shí)間,自主安排工作時(shí)間,智能接單;
· 騎手獎(jiǎng)懲制度
分兼職與全職的形式嚴(yán)格設(shè)置平臺(tái)騎手的獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范平臺(tái)騎手的工作態(tài)度;