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社區團購 社區 團購 |
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直播商城系統開發【電聯:132-5619-7835】直播商城app開發,直播商城小程序開發,直播商城公眾號開發,社區團購,互助系統,分銷系統。
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大家應該對疫情期間怎么買菜深有體會,由于不能出門,只能選擇平臺送到家里或者利用社區團購;社區團購再次迎來了熱潮,各個企業抓住了這一商機開始進行社區團購,但是這幾個月過去了,留下來的就只有那幾個企業。
社區商業是典型的存量競爭,而非流量競爭,其中,微信社群是社區團購的基本交易場景,主體是團長和團員,社區團購的商業化要根據這些關鍵點展開運營。
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“@All大家在忙嗎,今天豬肉,領券下單享受7折!要的趕緊喊我,優惠券有限,先到先得發車了!”—-來自“陽光花園二期業主群”
“@A1308 今天發團嗎?家里油沒了,幫我下單買2瓶油吧,我等下叫我兒子轉錢給你!”—-來自“祥廈花園1棟業主群”
“很方便,省心又省錢,我都是讓我樓上那個小毛給我買家里頭這些東西,他每次都給我們整點優惠券,我們下單能便宜不少,還不用郵費”—-來自“麒麟花園1期張大媽”
社區團購并不稀奇,早上幾年前就陸續出現大大小小的團購業態,隨著近兩年新零售行業的快速發展和疫情的助力,社區團購概念感覺又被各大巨頭翻出來“重整”。
社區團購的實際場景是基于線下真實的小區,通過微信群進行開團,把同一個小區人群需求集齊,在線支付后,再統一發貨,對接人到社區門口自提的一種購物方式。從本質上來說:社區團購是一種基于真實LBS小區,由C端驅動B端(即由消費者端驅動供應端)的電商渠道。
一、社區團購的商業規則,從規則切入運營
即為“社區團購”,有很多商業規則和優勢是與生俱來的,與傳統電商和傳統團購都有不一樣的差異,存在即合理!
1. 社區團購的本質是社區商業化
社區商業是典型的存量競爭,而非流量競爭。存量商業只服務于固定的人群,比如某個小區/某個寫字樓/某個宿舍等等。而存量商業和增量商業的差異就在于無需考慮獲客壓力,只需要考慮如果對這部分用戶做高轉化和復購。
優質的商品品質和貼合人群定位的高頻品類對于新零售做商業化社區團購無疑是2個重要前提。這就能很好解釋為什么當前的社區團購占比的兩個品類在于“母嬰品類”和“生鮮品類”。
2. 社區團購的本質是私域商業化
微信社群是社區團購的基本交易場景。簡單而便捷,相比傳統的網購平臺而言,需要前臺搜索商品,跳轉商詳,瀏覽商品,下單支付等一系列繁瑣的操作,社區團購僅需要在微信內提交需求,說明需求,在線轉賬,就可以坐等商品。
微信具備原生的工具模塊,從小程序/微信支付/分享裂變環境/LBS附近的人/LBS附近的小程序/,本質上應用好微信原生工具的結合,無疑是一套完善的微信生態下的社區團購業態。
3. 社區團購的本質是人脈商業化
社區團購的主體主要分為團長和團員,團長和團員都為小區內的消費者,消費交易也是基于真實地理位置上近的社區進行,所以社區團購是基于信任和情感建立的購物場景。實際上,社區團購有時候比交易更為重要的不是貨品,而是商品背后的感情。
當線上寶媽開始作為團長連接小區居民,在群內完成母嬰商品的交易,此時居民對商品的安全信任已經嫁接到對寶媽團長的信任,寶媽團長通過和鄰里間長年累月的熟悉,信任壁壘自然堅不可摧。
由于疫情影響,多數人封閉家中,足不出戶,大量消費需求從線下轉移到了線上。在此特殊時期,社區團購乘勢而起,發展勢頭強勁??催@波紅利誰能抓住,搶先一步獲利。
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