近些日子身邊的女同事們都訂起了鮮花,辦公室桌上百花爭艷,休歇時間剪剪花換換水,倒也著實為枯燥的工作日增添了好心情。隨著移動互聯網的快速發展,人們線上消費習慣的養成,電商朝著垂直領域細分市場如生鮮、母嬰等。鮮花電商可以說是生鮮的一種,行業的痛點在于鮮花品質的把控和供應鏈的完善,**能夠給到消費者滿意的用戶體驗。那么花加是如何在產品同質化的鮮花電商領域做到脫穎而出的呢?
從用戶需求來看,隨著中國經濟的發展人們的可支配收入增長,物質文明富足后更加追求精神層次的愉悅,消費升級帶動人們追求更有品質的生活,女權意識覺醒女性消費力的強大等社會背景將鮮花電商的發展推向了時代的風口;另外從供給側來看,有需求必將衍生供給,資本助力鮮花生成規模的擴大,同時引進海外鮮花的品種與運作經營均提高了鮮花供給,而近些年全國長中短途物流體系的搭建和完善為鮮花運輸提供了可能。
經營模式上,花加定位日常鮮花訂閱服務,創新了包月訂花按周送花的模式,顛覆了傳統鮮花消費模式根據用戶購買的鮮花品類隨機派送,用戶收到鮮花當日才能得知鮮花的種類,這種隨機模式增加了用戶的驚喜和期待,迎合了用戶的精神需求。
從商業模式來看,很明顯的自營電商,花加采取產地模式直接對接花農,與京東自營一樣,一面對接商品供應商,一面售賣給用戶,賺取其中的差價,所以其盈利模式屬于傳統的售賣模式,利潤來源于售價減去成本,除去中間沒有代理商的差別。
產品體驗上,花加目前主要的銷售渠道有微信公眾號H5版本、小程序、APP、京東和淘寶的品牌店鋪,產品的整體視覺風格簡潔色彩明快,以各種美麗的鮮花為背景,給用戶呈現了美的盛宴,利于增加用戶停留時長。
綜合以上分析,從身邊女性消費者訂購花加的速度來看,日常鮮花消費市場正在快速發展,且將成為一個很有前景的行業,任何互聯網產品的爆發預見并抓住了時代的先機,精準的把握了用戶的需求。如生鮮行業一樣,鮮花行業的發展**重要的是突破B端供應鏈和冷鏈物流的障礙,但有需求就會有新的技術突破,相信隨著科技的發展,這些困難都會得到很好的解決。目前,花加產品正處在快速發展期,很多關于線上產品和線下用戶體驗的環節還有很多的優化空間,拓展鮮花消費場景、精細化運營消費人群、衍生與花相關生活方式周邊、線下快閃體驗店和官方體驗店等線下滲透、平臺化轉型聯動優勢,品牌定位升級形成競爭壁壘、鮮花精神宣讀與藝術結合等等,線上做好用戶維系,線下做好鮮花產品供應。花加希望能**的培養起國人日常鮮花消費習慣,**點亮我們的生活,在這個美好卻又焦慮的時代,切實提高國民幸福感。
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