深圳市百世科技發展有限公司現有規模超過 200 人， 3 年時間公司不斷為員工提供更好的工作、娛樂、學習環境，公司致力于成為讓員工引以為豪的企業和事業平臺，同時努力獲得社會的贊譽。

科學地規劃電商企業的規范程序，以細致的服務以及完備的技術設施，通過合理而清晰的規范化流程來為客戶進行服務。以客戶實際需要為出發點，通過優質、真誠的服務，開展實際性的工作，從而建立家具家具企業與客戶的信任，其中面對客戶投訴是一個很重要的方向。

百世科技電商提供“7×16小時優質客服服務”，建立了強大的客戶服務團隊，有能力有想法處理好每個客戶的投訴。囊括在線、實物、電話客服組通過QQ、郵箱、電話、旺旺四大途徑解決用戶疑難咨詢、投訴舉報、反饋建議等問題。除此之外，還提供證書鑒定、員工鑒定等貼心服務，幫助消費者，謹防被不法分子欺騙，分辨真假信息，選擇正規途徑購買產品，保障消費者合法權益及良好的用戶體驗。

百世科技電商時刻牢記“顧客至上，服務**”的宗旨，以服務于客戶作為管理的出發點和落腳點。采用合理和現代化的投訴處理模式模式，并不斷根據社會需求調整營銷理念，提升在市場中的競爭能力，服務于大眾顧客。

以服務為基礎，以質量為生存，以科技求發展，在成長的路上，面對投訴，百世科技電商不是諱疾忌醫，而是正確面對，客觀解決，正式這樣的精神理念，這樣的精神面貌，才得到了廣大用戶的支持。